Customer Service Portal

FAQ's 8

• What is CropVision and what can I do with it as a Crop or Comwaes user?
• How can I change my password?
• What are the benefits and how do I download the app?
• Do I have to pay extra for the app "CropVision crop registration"?
• What is a Crop Protection Monitor?

See all 8 articles

JoinData (Agrifirm leverbonnen) 18

• What has changed at Agrifirm?
• What is JoinData?
• What do I need to set (again)?
• What are the costs?
• Entering delivery notes manually

See all 18 articles

CropVision User Manuals 1

• User manual CropVision NL

My company 5

• Where can I enter my contact details to receive a message from my consultant ?
• How can I change my relation details?
• What is the difference between my company details and customer data?
• Where can I find my Farm ID / Unique Company ID?
• I have more farms in CropVision, how can I open another farm?

Communication 13

• Checking for new research data
• Enter delivery notes manually
• Retrieve missing delivery notes
• Customize email address to receive confirmation messages when sending to buyer
• Error (message) Send to Suiker Unie failed

See all 13 articles

Fields and Cultures 17

• How do I draw a plot or crop shape?
• How do I change a plot shape?
• How do I link a shape from the Crop plots NL (BRP), Topographical plots (RVO) or Own crop plots (RVO)
• How can I change a crop?
• How do I link a second crop to the same plot?

See all 17 articles

Registrations 13

• Culture Registration in general
• How to register an evaluation?
• How do I register the pre-fruit?
• How do I register a post-harvest treatment?
• How can I view and/or change a registration?

See all 13 articles

Inventory 8

• How do I do an (initial) inventory?
• What is my current inventory?
• Can I also add supplied slurry with different composition?
• How do I enter drainage into CropVision?
• How can I add an (animal) fertilizer?

See all 8 articles

Reports 8

• What is the Crop Protection Monitor?
• How do I use the Monitor?
• How do I open a report?
• No harvest date in Global GAP report.
• Where can I find the Crop Protection Monitor?

See all 8 articles

Lists 4

• What is in menu item Lists?
• What do I find in the fertilizer list?
• What do I find in the Resources tab?
• How do I make my list of fertilizers and plant protection products company-specific?

CropVision app 2

• How do I enter a registration through the app?
• Why can't I select a product when entering seeding/planting on the CropVision App?

Prophy 5

• Where are the weather stations located?
• How can I link a Sencrop station?
• About CropVision ProPhy
• Enter the correct crop
• Linking weather station to cultivation

Troubleshooting 6

• I forgot my password, now what?
• Why can't I save anything anymore?
• Action on server unexpectedly aborted when sending to customers.
• I see different crops listed when I log in through www.cropvision.com than when I log in through Comwaes or CROP.
• I can't create previous crop years in CropVision

See all 6 articles

Farm Economy 1

• How can I fill in the prices of all the resources I use?

Instruction videos CropVision 5

• Digitale teeltregistratie met CropVision
• Hoe kan ik mijn teelt registratie invoeren?
• Hoe maak ik een bouwplan?
• Hoe maak ik een nieuw teeltjaar aan?
• Starten met CropVision

Instructie video's Cropvision BE 5

• 1. Algemeen overzicht
• 2. Lijsten
• 3. Communicatie
• 4. Registratie
• 5. Rapporten en opzoekingen

Dairy 0

Crops 1

• Schedule appointment

Handleidingen 6

• Opstarthandleiding 'Mifas Accountancy Online'
• Opstarthandleiding 'Mifas Service Online'
• Opstarthandleiding Mifas online Facturering
• Stappenplan Mifas Online Bankboekers
• Stappenplan Mifas Online In en verkoopboek

See all 6 articles

Portaal, bestanden, gebruikers en rechten en machtiging 4

• Tegel Machtiging: accountant toegang geven
• Tegel bestanden: Geëxporteerde betalingen downloaden op pc
• Tegel bestanden: Geëxporteerde bestanden downloaden op pc
• Tegel gebruikers en rechten: gebruiker aanmaken

Tegel Mifas Online 1

FAQ 11

• Printen lukt niet vanuit Mifas Online
• Zwart scherm bij inloggen naar 'Start Mifas Online'
• Wachtwoord vergeten
• Inloggen in Mifas Online
• Wijzigen gebruikersnaam (emailadres)

See all 11 articles

Tegel administraties 3

• EDI Factuur instellen (lijst leveranciers)
• Factuur opnieuw klaar zetten na (per ongeluk) verwijderen
• Kan administratie niet terugvinden

Instructiefilms 4

• Instructiefilm het portaal in Mifas Online
• Instructiefilm inboeken inkoopboek
• Instructiefilm Betalingen koppelen aan de facturen
• Instructiefilm Betalingen verrichten

Billtobox 0

Tegel bankieren 8

• Tegel bankieren: Downloaden Camt 53 Rabobank
• Mutaties importeren vanuit de Bank (downloaden)
• Ik krijg de waarschuwing "Download alleen bestanden als u geen PSD2-koppeling heeft", wat moet ik nu doen?
• Filmpje instellen PSD2-Koppeling
• PSD2-koppeling ABN AMRO instellen

See all 8 articles

FAQ - MyAgroVision 3

• When I have created my account the program is telling me that “The current user is not the owner of farm” and then a long number?
• I forgot my password to log in into the MyAgroVision portal.
• How do I create an account at My.AgroVision.com?

Opening hours and accessibility 0

WhatsApp 1

• WhatsApp

E-mail 0

Phone 0

Ceres 1

• Installeren nieuwe versie Ceres

Toppix 1

• Nieuwe versie Toppix

Inloggen op Terminal Server / Cloud met Ceres / Toppix 1

• Inloggen op Terminal Server / Cloud met Ceres / Toppix

TSPrint 1

• TSPrint

Ceres 7.4 en Pocket PC Ceres 1

• CERES 7.4 en Pocket Ceres

Ceres Algemeenheden 1

• Handleiding Ceres Algemeenheden

Ceres Bedrijfsbeheer en akkerbouw 1

• Handleiding Ceres Bedrijfsbeheer en akkerbouw

Ceres Rundvee 1

• Handleiding Ceres Rundvee

Ceres Varkens 1

• Handleiding Ceres Varkens

Toppix Fiscale boekhouding 1

• Handleiding Toppix Fiscale Boekhouding

Toppix Stockbeheer en Facturatie 1

• Handleiding Toppix Stockbeheer en Facturatie

Afsluiten boekhouding 1

• E-learning afsluiten boekhouding

Pigs 2

• Pigvision Mobile Sows (Pigvision)
• TEST

Ceres Algemeen 6

• Foutmelding bij openen Ceres: Could not load dbcon9.dll
• Hoe gegevens naar uw adviseur mailen?
• Hoe lijsten doormailen vanuit Ceres?
• Hoe een reservekopie nemen?
• Sneltoetsen

See all 6 articles

Teamviewer 1

• Teamviewer

Wat is nieuw in Ceres? 1

• Wat is nieuw in Ceres?

Wat is nieuw in Toppix? 1

• Wat is nieuw in Toppix?

Wat is nieuw in de mobiele applicaties? 1

• Wat is nieuw in de mobiele applicaties?

Ceres Algemeenheden 5

• Hoe een telstaat opmaken?
• Hoe voederregister opmaken?
• Hoe register dierlijke productie opvragen?
• Waar kan men de bedrijfsnummers invullen?
• Hoe een nieuw stallencomplex aanmaken?

Algemeen 7

• Hoe kan ik klanten of producten schrappen die niet meer gebruikt worden?
• Waar kan ik de jaarinstellingen invullen?
• Hoe zonnepanelen in Ceres opvolgen?
• Hoe rentesubsidie en kapitaalsubsidie inboeken?
• Hoe een bepaalde soort of product aan een klant hangen zodat hij er altijd op komt bij boekingen?

See all 7 articles

Afsluiten boekhouding 3

• Werking eindinventaris gewassen, dieren, producten, krachtvoeders
• Waar vind je de uitslag van de boekhouding? Hoe afdrukken?
• Hoe de kolom uitslag aanpassen op de lijst resultaat boekhouding?

Boekingen 17

• Ik zie niet alle boekingen op het boekingsscherm?
• Nieuwe leverancier is niet zichtbaar bij een boeking?
• Hoe de stock van producten bekijken?
• Waar vul ik de premies in?
• Hoe boek ik een melkfactuur met bijkomende kosten en inkomsten?

See all 17 articles

Gegevens inlezen / doorsturen 1

• Rode lijnen bij importeren van voederfacturen

Gewassen 3

• Hoe verbruik ik korrelmaïs aan mijn dieren?
• Oogsten van voordroog, hooi en stro als nevenproduct
• Hoe boek ik verkoop gewassen?

Investeringen / Leningen 7

• Hoe detail deelfacturen van investering boeken?
• Verschil tussen leningen boeken en investering
• Hoe een investering boeken, detail kosten?
• Waar en hoe kunnen investeringsplannen aangemaakt worden?
• Waarom blijft een investering staan terwijl ze reeds verkocht / afgeschreven is?

See all 7 articles

Lijsten 7

• Solvabiliteit vs moderniteitsgraad
• Waar kan ik de resultaten van meerdere jaren vinden?
• Betaalde intrest is niet ingevuld bij de uitslag boekhouding?
• Welke afschrijvingen komen in aanmerking voor de investeringen?
• Hoe komen we aan de cijfers op de uitslag van de boekhouding?

See all 7 articles

Percelen 3

• Hoe de oppervlakte van een perceel wijzigen?
• Oppervlakte van het perceel is kleiner dan op een teeltplan!
• Hoe een perceel inboeken?

Algemeen 3

• Automatische nummering aanmaken
• Standaard gewicht en waarde van kalf en vaars
• Kleuren in de rundveemodule

Aankoop dieren 1

• Volle vaars aangekocht

Inventaris 2

• Inventarisfiche Rundvee
• Inventaris opmaken

Gegevens inlezen / doorsturen 4

• Doorsturen naar Sanitel / DGZ / Veeportaal
• Communicatie Sanitrace / Veeportaal
• Doorsturen naar CRV
• Doorsturen naar Liba

Gezondheid 7

• Vaccinatieschema aanmaken
• Standaard droogzetmiddel invullen
• Hoe maak ik een ziekte aan?
• Hoe hang ik staalnames vast aan een behandeling?
• Behandelplannen aanmaken

See all 7 articles

Lijsten 3

• Waar het resultaat van gesekst sperma opvragen?
• Hoe werken de eigen lijsten?
• Interpreteren lijst aAa

Sanitel/VRV 4

• Foutmelding "Fout op bewegingsdatum"
• Foutmelding: "Versiekaartnummer is niet correct"
• Sterfte komt niet op het scherm om door te sturen naar Sanitel?
• Doorsturen naar VRV

Stieren 2

• KI-stier schrappen die niet meer gebruikt wordt
• Ik vind mijn stier niet bij het dekken

Technische handelingen 7

• Koe heeft verworpen, maar geeft toch melk
• Een tweeling geboren, maar één kalf ingegeven?
• Geen enkel dier komt in aanmerking bij samenlopen
• Stop samenlopen in groep
• Jongvee kan niet gekalfd hebben?

See all 7 articles

Verkoop dieren 4

• Werkwijze btw inclusief en btw exclusief
• Berekenen en aanpassen van gewichten
• Verkopen aan slachthuis
• Externe opfok

Wijzigen dier 5

• Koe verkeerd genummerd / Verkeerd geslacht
• Wijzigen naam of referentie
• Foutmelding "Versiekaartnummer is niet correct"
• Afstamming van een dier aanvullen
• Foutieve data aanpassen

Aanmaak zeug / beer / opfokvarkens 8

• Hoe maak ik een nieuwe zeug?
• Zeugen aanmaken in groep
• Foutmelding: Geslacht klopt niet met het geslacht uit de afstammingen
• Aankopen van opfokvarkens en aanmaken als zeug
• Bij het aanmaken van mijn zeug vind ik mijn tatoeagenummer niet terug

See all 8 articles

Algemeen 2

• Waar vul ik het standaardras en beer in?
• Hoe afstammingen van dieren aanvullen?

Gegevens inlezen / doorsturen 3

• Doorsturen naar de varkensmonitor
• Voederfacturen inlezen
• Slachthuisgegevens inlezen

Gezondheid 2

• Entschema aanmaken
• Ik vind een geneesmiddel niet terug op mijn lijst?

Inventaris 7

• Inventarisfiche Varkens
• Inventarisfiche vleesvarkens
• Stockverschil bij de vleesvarkens
• Hoe een inventaris zeugen maken?
• Hoe een inventaris biggen maken?

See all 7 articles

Lijsten 7

• Productiegetal is te laag
• Hoe kan ik bepalen welke zeugen op de werklijst te dekken komen?
• Analyselijst zeugen interpreteren
• Werking eigen lijsten
• Verliesdagen te hoog

See all 7 articles

Meerwekensysteem 6

• Meerwekensysteem instellen
• Resultaat per groep bij meerwekensysteem
• Wat is de groepsplanning?
• Entingen op meerwekenplanning
• Overzicht groepen

See all 6 articles

Technische handelingen 5

• Kruisdekking invullen
• Voorspenen en spenen invullen
• Verschillende soorten verleggingen
• Hoe werpen en spenen tegelijk invullen?
• Foutieve data aanpassen

Verkoop zeugen / beren 6

• Cyclusstop-, uit bedrijf- en verkoopdatum
• Rode lijnen op het scherm verkoop zeugen
• Verkeerde zeug verkocht
• Aanwezige beer verkopen
• KI-beer verwijderen

See all 6 articles

Vleesvarkens 4

• Groepensysteem vleesvarkens
• Stock van de groep is niet 0, vleesvarkensstock in de stal wel
• Resultaat per stal of per groep van vleesvarkens
• Opvolgen Vleesvarkens AI AO

Toppix Fiscale boekhouding 6

• Hoe een nieuw boekjaar starten?
• eID kaartlezer installeren voor Intervat
• Automatische betalingen doorsturen
• Berekening bedrag op de BTW-aangifte
• Hoe een periode afsluiten?

See all 6 articles

Toppix Stock en Facturatie 7

• Hoe een nieuw boekjaar starten?
• Aantal cijfers na de komma op boekingsscherm aanpassen
• Logo in factuurlay-out aanpassen
• Facturen mailen
• Velden aanpassen op aan- en verkoopscherm

See all 7 articles

Financial 3

• Hoe kan ik betalingen koppelen aan facturen?
• Hoe kan ik betalingen verrichten vanuit Mifas online?
• Hoe werkt het inboeken van facturen in het inkoopboek?

Pigs 2

• Hoe kan ik een zeugenkaart oproepen in PigVision mobile?
• PigVision mobile - UK

Sows 0

Growers 0

Litter 0

Source Default Folder 0

General 1

• Settings in the selection screen when entering in the Cow Day Entry.

01. Dashboard (Cow Data Entry) 0

02. Calving (Cow Data Entry) 4

• How do I enter a stillbirth?
• How do I enter a abortion?
• The animal that calved is not in the list. How can I enter the calving?
• I am unable (after a correction) to select a eartag when entering a calving.

03. Heat (Cow Data Entry) 1

• How do I enter a heat?

04. Insemination/mating (Cow Data Entry) 9

• How do I enter a DIY-AI?
• How do I enter an Insemination?
• How do I enter an Implantation?
• How do I enter a mating with bull?
• How do I enter a group mating?

See all 9 articles

06. Pregnancy Check (Cow Data Entry) 4

• How can I enter a Pregnancy check on 1 animal?
• How do I enter a Pregnancy check on multiple animals?
• How can I enter a Pregnancy check if no mating is known?
• Can I also add a comment while entering a pregnancy check?

07. Dry off (Cow Data Entry) 1

• How do I registrate a Dry off?

08. Health (Cow Data Entry) 1

• How do I enter a health registration?

09. Basic Data (Cow Data Entry) 3

• How can I change an animal number?
• How can I add/change a transponder number?
• How can I reserve an animal for sale?

10. Animal Purpose (Cow Data Entry) 5

• How can I change the production goal?
• How can I adjust the production goal of several animals at once?
• How can I put a sold animal on another production goal for a certain period?
• Clarify prodcution goal categories that can be chosen.
• When I put an animal on another prodcution goal, is this send to RVO?

11. Ear Tags (Cow Data Entry) 1

• How does the re-ordering of Eartags work?

12. VKI (Cow Data Entry) 1

• How do I enter a VKI?

13. Culling (Cow Data Entry) 4

• How do I enter a sale?
• How do I enter a death?
• How do I enter euthanasia?
• How do I enter Begin grass out?

14. Herd Entry (Cow Data Entry) 3

• How can I enter a purchase?
• How do I enter an Import?
• How can I BeginGrassIn an animal?

15. Location-transport (Cow Data Entry) 1

• How can I transfer an animal to another location?

16. Medicine Registration 6

• How can I add a medicine?
• How do I keep track of my medication inventory?
• How can I remove a medicine?
• Where can I enter a loss or return of medication?
• Where can I adjust the wait time milk and/or meat for a medicine?

See all 6 articles

17. Treatment plans 1

• How can I work with treatment plans?

01. History data entry (Daily Input Check) 0

01. Attention Lists (Attention Lists) 1

• Printing attention lists

02. Vet Check List (Attention Lists) 0

03. Calender (Attention Lists) 0

FAQ - Robot Analysis 3

• How often is the data updated in Robot Analysis
• Why is the day before yesterday the last day with data?
• Dashboard settings

Calculation rules / Key indicators 6

• Trend herd performance: calculation of milk production
• Robot performance: calculations and data
• Refusals and Failures: Different per robot brand
• Calculation of programmed feed and intake feed
• Milkings per hour: Calculation of remaining time

See all 6 articles

Inloggen 1

• I have forgotten my password for Agrovision

Contact 0

General functions 39

• Change the list of icons on the PigVision desktop 1
• Check code list in a data input screen
• Change a greyed out column
• Request a password for the MyAgrovision portal
• Can I have a secondary sort on columns?

See all 39 articles

Setup 8

• Set up death and comment codes
• Set up batch service groups
• Create locations and sub-locations
• Change default farrowing date on sow card
• Make my own dead and exit causes

See all 8 articles

Sow Registration 45

• View sow card when entering data
• Change the layout of the on-screen sow card
• Register an employee against an AI service
• How do I print sow cards?
• Enter the weight of each weaning in one go

See all 45 articles

Progeny Registration 15

• Entry and exit options in the Progeny menu
• Enter average or total weight
• Find the total number of pigs moved from one location to another
• Enter the weight of a dead pig - why?
• The correction factor

See all 15 articles

E-control 16

• Access the E-Control Report
• View and interpret the balance in the E-Control
• Add/remove key figures from the E-control
• Use the different types of consumption, purchase, and inventory
• Stocktake values and where do I find them (only DK)

See all 16 articles

Effect Analysis 6

• Effect analysis
• How can I change the options to analyse?
• Difference between “Events in Period” and “Whole Litters”?
• Overview of effect analyses
• Employee analysis – service

See all 6 articles

Herd Analysis 2

• Herd analysis – breed
• Herd analysis – litter

Group Analysis 5

• Change the periods in each column on the report
• The deviation column
• View a graph from the group analysis
• Print a graph from the group analysis
• Group analysis

Fertility Chart 7

• Access the Fertility Chart
• Change the date range
• The option reasons for dropping out
• See the ID of the drop outs
• View the printout of the fertility chart

See all 7 articles

Dead suckling piglets 1

• Colours linked to causes in analysis 'Dead suckling piglets'

PigVision Mobile Sows 11

• Action lists in the sow app
• Download apps
• Navigation buttons in the bottom of the front screen
• One animal registration in PigVision Mobile Sows
• Scanning the QR-code on the sow card or semen bag

See all 11 articles

Action list 8

• Print weekly action lists
• Actionlist – register treatments and vaccinations
• Missing animals on the actionlist
• Why do I not get my action list?
• See action list per service group

See all 8 articles

Farm list 5

• Change the date that the farm list is run on
• On the farm list, what does the + symbol in the Open column do?
• Printout a farm-list
• See average parity on farm list
• See the IDs of animals in a certain parity

Checklist 5

• How do I change the check list parameters?
• Check up on exceeded days
• What are the columns on the checklist for?
• Change columns on the on-screen checklist
• Change date on which the checklist is run

Breeding 12

• Re-send data to DanBred’s Databank
• Setup cross breeds
• Exchange data with Hatting
• Impossible to create my own animals at farrowing
• Why can't I find animals when I search for their ID?

See all 12 articles

Delivery notes 0

Medicine registration 1

• Can I change the code of a medication?

Exchange data 5

• How to import an electronic delivery note?
• Upload data to Statistics Denmark (only DK)
• Send data to Seges (only for DK)
• Setting up PigVision to receive recipes and raw materials from the feed mill(s) directly into your component database
• Send data to db.Plus

Feed 3

• Enter feed consumption, purchases or inventories
• Add or change a feed on my list of feeds
• Check feed codes when entering feed

MyAgroVision 1

• MyAgroVision Customer Portal

Manuals 6

• Stocktake
• Feed
• Components
• Setting up reporting of pigtransfers to Danish CPH register (Only DK)
• Sowcards

See all 6 articles

PigVision Online 10

• Order a new password for PigVision Online
• How to set up, use and interpret the Check List.
• How to set up and use layouts.
• How to use the filter line.
• Setting up PigVision to work with PIC

See all 10 articles

IMPORT VERINT 0

CowVision Dierregistratie 0

General information 0

My reports 0

General 0

Milk production 0

Reproduction 0

Animal health 0

Animal Movements 0

Breeding 0

Other questions 0

Other support questions & answers (internal use only) 0

General information 0

Reporting 0

Settings 0

In- and decrease 0

Calculation method 0

Feed Profit Monitor 0

Info & Manuals, digital file 0

My fields 0

01. Dashboard 0

02. Year settings 0

03. Fields 0

04. Animals 0

05. Staldieren 0

06. Mestopslagcapaciteit 0

07. Manure & Fertilizer 0

08. Mineral distribution 0

09. Natuurterrein 0

10. Phospate monitor 0

11. Grondgebondenheid 0

12. Report 0

01. BEX-calculation (Calculations) 0

02. GVE-Monitor (Calculations) 0

Instructievideo's Pigvision mobile 1

• Instructievideo's Pigvision Mobile

Newsletter 8

• News in PigVision release 2022.1.8284
• News in PigVision release 2022.1
• News October 2021
• News about sows and breeding - 2021
• News about generel features and breeding - 2020

See all 8 articles

PigVision 4

• General introduction to PigVision
• Danish Genetics Nucleus
• Sow analysis in PigVision
• DanBred Nucleus

PigVision Mobile 1

• Startup PigVision mobile sows

General information 0

Input and synchronization with Comru 0

General information about CowVision Consultant 0

Settings Feeding Portal 0

Attentions Cockpit CowVision Feeding Portal 0

FAQ - Operational Monitor 5

• How often is the data updated in the Operational Monitor?
• I have multiple herds. Can I make a login per herd?
• I see a blank screen when I log into MyAgroVision.com the day after I activated Analytics?
• The numbers on the Dashboard don't match the numbers from PigVision?
• When I come to the page with “Report name” I can’t find the Operational Monitor but I see a Operational Monitor but when I open that it is not in English.

Setup 6

• Start up Guide Operational Monitor
• Start up guide Service Group Monitor
• Setup Service Group Monitor - PigVision users
• Start up guide for the Multi Site Monitor
• How to give permissions to a third party?

See all 6 articles

Key indicators per report 3

• Operational Monitor
• Service Group Monitor
• Multi Site Monitor Sows

Calculation rules 71

• % Farrowed with less then 1 still born
• % Farrowed with less then 11 live born
• % First time farrowed (gilts)
• % Gestating
• % Pre-weaning mortality

See all 71 articles

Teamviewer 1

• Start Teamviewer

I have a question about the invoice 3

• Receive original invoice?
• Received a reminder?
• Collecting agency

The content of the invoice is not correct 4

• Invoice is incorrect
• Wrong contact person or address
• The ammount on the invoice is not correct
• De-activate an administration in Mifas Online

I have a question about the payment 4

• Received a notice
• AgroVision bankaccount number
• Payment arrangement?
• Register for direct debit

Other questions 3

• Invoice for cancelled agreement
• I want to cancel my agreement
• Click here for other questions