Customer Service Portal

Veelgestelde vragen 1

• Veelgestelde vragen

CropVision handleidingen 3

• Gebruikershandleiding CropVision
• Gebruikershandleiding CropVision Contractor
• Gebruikershandleiding CropVision Consultant

Instructie video's NL 4

• Hoe kan ik mijn teelt registratie invoeren?
• Hoe maak ik een bouwplan?
• Hoe maak ik een nieuw teeltjaar aan?
• Starten met CropVision

Instructie video's BE 5

• 1. Algemeen overzicht
• 2. Lijsten
• 3. Communicatie
• 4. Registratie
• 5. Rapporten en opzoekingen

Probleem oplossen 6

• Ik kan mijn bouwplan (percelen/teelten) niet ophalen vanuit RVO.
• Ik kan geen voorgaande teeltjaren aanmaken.
• Ik krijg een foutmelding bij versturen van de teeltregistratie.
• Ik kan een middel of meststof niet vinden.
• Ik krijg een foutmelding: 'ErrorCodeReceived'

Bekijk alle 6

Bouwplan en teeltregistratie 32

• Hoe maak ik een nieuw teeltjaar aan?
• Hoe maak ik het bouwplan/teeltjaar opnieuw aan? Hoe lees ik aanpassingen in 'Mijn percelen' (rvo.nl) opnieuw in?
• Hoe maak ik een teeltjaar leeg (verwijderen)?
• Wat is het verschil tussen een perceel en een teelt?
• Hoe voeg ik een nieuw perceel toe?

Bekijk alle 32

Voorraad 4

• Hoe voer ik de eerste voorraadinventarisatie in? (eerste jaar gebruik)
• Hoe neem ik de voorraad over van vorig jaar?
• Hoe voer ik de aan-/afvoer handmatig in?
• Hoe kan ik een voorraad rapport opslaan /printen?

Communicatie 4

• Hoe verstuur ik mijn teeltregistratie naar mijn afnemer?
• Hoe machtig ik mijn adviseur of loonwerker?
• Hoe stel ik het importeren van grondonderzoeken in? (alleen NL)
• Hoe stel ik het ophalen van leverbonnen in? (alleen NL)

Adviessystemen (Gewis, Prophy, Uien) 6

• Achtergrondinformatie over Gewis, Prophy en Uien.
• Hoe koppel ik een weerstation aan een teelt?
• Hoe koppel ik een Sencrop weerstation?
• Hoe koppel ik een Pessl weerstation (voorheen GeoBas)?
• Hoe koppel ik een AgroExact weerstation?

Bekijk alle 6

Cropvision Saldo 5

• Hoe voer ik de kosten bewerkingen in?
• Hoe voer ik de kosten teelt in?
• Hoe voer ik de prijzen producten in?
• Hoe voer ik de opbrengsten in?
• Hoe open ik een saldo rapport?

Mineralen 1

• Vereisten voor een juiste berekening

Cropvision App 3

• Hoe download / installeer ik de CropVision app?
• Hoe update ik de CropVision App (Android)?
• Hoe update ik de CropVision app (iOS)?

JoinData (Agrifirm leverbonnen) 18

• Wat is er bij Agrifirm veranderd?
• Wat is JoinData?
• Hoe moet ik het ophalen van leverbonnen opnieuw instellen?
• Hoe weet ik dat ik de machtiging nog niet heb geaccepteerd?
• Wat zijn de kosten voor JoinData?

Bekijk alle 18

CropVision updates 2

• CropVision update versie 2023.07
• CropVision update versie 2023.08

Algemeen 2

• Hoe maak ik een snelkoppeling op het bureaublad?
• Ik ben mijn gebruikersnaam of wachtwoord vergeten