Cuando desee pasar de una instalación local a un servidor, deberá notificárnoslo por carta o enviándonos un correo electrónico a soporte@agrovision.es.
A continuación, prepararemos un nuevo contrato y se lo enviaremos. Nos pondremos en contacto con usted para discutir los pasos a seguir en la transformación de local a servidor.
Si desea cancelar su licencia, es importante que nos envíe la renuncia por carta o por correo electrónico a soporte@agrovision.es. La notificación debe realizarse un mes antes de que expire el período de licencia de un año. Todo uso de nuestro software debe cesar inmediatamente después de que nos haya enviado su renuncia.
En ambos casos, debe devolver el dongle de la instalación local. El dongle debe ser similar a uno de los que se muestran en la imagen siguiente y se encuentra en su ordenador.
El dongle debe devolverse a nuestra empresa, y Agrovision debe recibirlo en un plazo máximo de 14 días tras la cancelación de su licencia. Si no devuelve el dongle, le facturaremos el equivalente a un año de licencia, de conformidad con nuestro contrato de licencia y nuestras condiciones de venta y entrega.
Envíe el dongle en un paquete, ya que algunas máquinas clasificadoras de la oficina de correos han roto el sobre y el dongle se ha perdido. Si el dongle se pierde en el correo, consideraremos que no ha sido devuelto. En ese caso, le facturaremos el equivalente a un año de licencia de acuerdo con nuestro contrato de licencia y nuestras condiciones de venta y entrega.
El paquete debe enviarse a:
AgroVision (pregunte a nuestros compañeros por la dirección exacta)