Het komt voor dat een betaling aan een verkeerde openstaande post gekoppeld wordt. U kunt snel kijken of dit bij u het geval is, door bij het opvragen van de openstaande posten (via Financieel, Overzichten) een vinkje te zetten in "specificeren".
Mocht u inderdaad betalingen aan de verkeerde openstaande post gekoppeld hebben, dan dient u alle betalingen in het bankboek langs te lopen om deze alsnog aan de juiste betaling te koppelen. Let er bij dit koppelen op, dat u in het scherm (zoals hierboven ook getoond wordt) de juiste openstaande post wel dient te selecteren door deze aan te klikken. Bekijk vervolgens of er dan sprake is van een eventueel betalingsverschil en klik vervolgens op Ok.