Hvis du ikke kan huske din adgangskode, skal du vælge knappen "Lost my password". I det nyt vindue skal du indtaste din e-mail-adresse og derefter klikke på "Send mail". Efter et par minutter modtager du en e-mail, hvor du kan klikke på "Reset Password", hvorefter du skal indtaste en ny adgangskode. Luk vinduet, og åbn MyAgroVision igen.